Back office e customer service e-commerce

Per azienda specializzata in e-commerce, dalla vendita alla gestione logistica, la filiale Adecco di Firenze è alla ricerca di:

un/a Impiegato/a Back Office Commerciale e Service La figura selezionata avrà il compito di supportare e gestire le attività operative legate alle piattaforme ecommerce gestite dell'azienda, garantendo un'esperienza ottimale per i clienti e un'efficiente gestione dei processi interni.

Attività previste:

Gestione degli ordini online, dalla ricezione fino all'evasione.

Monitoraggio delle giacenze di magazzino e aggiornamento dei dati relativi ai prodotti sulla piattaforma ecommerce.

Monitoraggio delle consegne e supporto nella risoluzione di eventuali anomalie operative.

Supporto ai clienti per richieste, dubbi o problematiche relative agli acquisti online.

Collaborazione con i reparti interni per ottimizzare i processi logistici e commerciali legati alle vendite online.

Aggiornamento dei gestionali e gestione delle attività di back office amministrativo legate al commercio elettronico.

Requisiti richiesti:

Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli simili o in contesti legati al commercio elettronico.

Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare Excel e gestionali per ecommerce.

Conoscenza base delle logiche di funzionamento di piattaforme ecommerce e marketplace.

Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e precisione.

Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.

Previsto iniziale contratto a tempo determinato a scopo di inserimento definitivo in organico.

Orario: Full Time dal lunedì al venerdì

Data inizio prevista: 30/03/2026

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Signa (Firenze)

Disponibilità oraria:

Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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