Specialista Supporto It

Best Engage è alla ricerca di un Tecnico PDL esperto per la gestione di un presidio tecnologico di alto livello presso un prestigioso cliente in zona Roma Auditorium.Cosa farai:Gestione Workplace: Ti occuperai del supporto di secondo livello per notebook e stampanti, gestendo analisi, diagnosi e risoluzione di problematiche sia hardware che software.Smart Meeting Rooms: Gestirai l'allestimento e il supporto tecnico per le sale riunioni e le sale CDA, garantendo la perfetta funzionalità di connessioni, schermi e integrazioni con Microsoft Teams.Modern Management: Opererai in ambienti gestiti tramite Microsoft Intune per la gestione delle postazioni in cloud.Software & Troubleshooting: Ripristinerai l'operatività della suite Microsoft (Windows 11, Office 365, Outlook) e del software in dotazione agli utenti.Service Management: Gestirai l'intero ciclo di vita dei ticket (presa in carico, classificazione e chiusura) e coordinerai gli interventi in garanzia con i vendor esterni.Requisiti richiesti:Ottima conoscenza di Windows 11, Office 365 e Microsoft Teams.Familiarità (livello base) con Microsoft Intune.Minimo 1 anno in ruoli di Help Desk di 2° livello o Tecnico PDL in contesti Enterprise.Dettagli dell'offerta:Sede di lavoro: Presidio on-site presso il cliente. Roma zona AuditoriumOrario: Copertura 8:00 – 18:00 (Lunedì - Venerdì), con successiva alternanza da definire.Cosa Offriamo: Assunzione a Tempo Indeterminato con Best Engage in somministrazioneAmbiente tecnologicamente avanzato, ideale per chi vuole consolidare competenze su tecnologie Cloud Microsoft.La presente offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77).Segui Best Engage anche sul nostro sito e sui principali social network:www.Bestengage.Itwww.Facebook.Com/bestengagewww.Instagram.Com/best.Engage