Vacature Receptie medewerker

Receptionist / Segretaria Siamo alla ricerca di una persona sorridente e dinamica, affascinata del settore del turismo, amante delle relazioni con il pubblico e desiderosa di imparare. Potra' avere occasione imparare molti aspetti gestionali dell'hotel con una visione a 360 gradi, sarà un'ottima

occasione per una crescita professionale. L'azienda ha una ottima brand reputation, il servizio e l'attenzione all'ospite sono i nostri punti forti su cui continuiamo a credere e investire ogni anno. Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia al momento del check in e del check out. Gestire le prenotazioni e assistere gli ospiti sia di persona che telefonicamente o con mail. Coordinare con il personale degli altri reparti (housekeeping, manutenzione, sala, ecc. ecc.) per garantire un servizio efficiente e di alta qualità. Mantenere aggiornati i registri degli ospiti e garantire l'accuratezza delle operazioni contabili (es. pagamenti, caparre, extra, fatture ecc.) Ottima conoscenza e padronanza della lingua italiana e inglese (min B2 certificato); la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus. Buona padronanza degli strumenti informatici (software di gestione hotel, crm, altro ) Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi Formazione continua e opportunità di crescita professionale. Orario unico su turni, possibilità di giorno libero. Diploma / laurea in ambito linguistico, turistico o accoglienza Conoscenza della lingua tedesca. Conoscenza di sistemi informatici di gestione alberghiera e prenotazioni Turno di lavoro unico (7,30 ore) - possibilità di giorno libero. ATTENZIONE NON disponiamo di alloggio. ~