Addetti al Booking Telefonico (Inbound) - Settore Hotellerie di Lusso

Addetti al booking telefonico (inbound) - settore hotellerie di lusso

Azienda: Randstad filiale di mestre office

Provincia: Venezia

Categoria: Amministrazione e Contabilità

Randstad Italia Spa, filiale di Mestre, divisione office, ricerca per dinamica realtà sita a Marcon (VE), 8 risorse da inserire nel team dedicato alla prestigiosa commessa legata al settore hotellerie di lusso. L'Offerta e la Formazione Crediamo nella preparazione: per questo è previsto un percorso formativo gratuito e retribuito di 48 ore totali. Corso di formazione: dal 24/03/2026 al 30/03/2026. Contratto: Part-time 20 ore settimanali (CCNL ANPIT BPO D2). Data inizio contratto: 31/03/2026. Smart Working: Possibile dopo il periodo iniziale di inserimento. Sede di lavoro: Marcon (VE).

Responsabilità

Gestire chiamate in Inbound per la prenotazione di soggiorni.

Supportare il cliente nelle modifiche o cancellazioni delle prenotazioni.

Offrire un servizio di assistenza di alto livello in linea con gli standard del brand.

Competenze Requisiti Fondamentali: Ottima conoscenza della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti internazionali di Londra e New York); spiccate doti comunicative e tono di voce professionale ed empatico; passione per il settore turistico/alberghiero; disponibilità a lavorare su turni all'interno della fascia oraria del servizio (Lun-Ven 08-23; Sab 09-21; Dom 09-18).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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