Addetto/a al booking

Descrizione del ruolo

Stiamo cercando un Addetto/a al booking per unirsi al nostro team con sede di lavoro a Cattolica. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, ti occuperai della gestione delle prenotazioni e del supporto clienti, garantendo un’esperienza di viaggio senza interruzioni. Le principali responsabilità includono la gestione dei contatti con i clienti e i fornitori, la preparazione e l'invio di preventivi e la gestione delle conferme delle prenotazioni. È richiesta inoltre flessibilità e attenzione ai dettagli per garantire standard di servizio elevati. Competenze nei sistemi di prenotazione e nell’utilizzo di strumenti digitali per la gestione del booking e delle comunicazioni con i clienti. Conoscenza delle tecniche di customer service e capacità di problem solving per rispondere in modo professionale alle richieste dei clienti. Familiarità con il settore del turismo e con la gestione di pacchetti di viaggio personalizzati costituisce un vantaggio significativo. Eccellenti doti organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente in un ambiente dinamico. Conoscenze linguistiche richieste: italiano fluente e una buona padronanza dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un plus.

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