It support & erp specialist

Per azienda cliente ricerchiamo un IT Support & ERP Specialist da inserire nel Dipartimento IT nell'ambito di un strategico progetto di revisione del sistema informativo aziendale, con focus su Logistica e Magazzino. La posizione richiede esperienza concreta e strutturata sia nell'IT Support operativo sia nel coinvolgimento diretto in progetti ERP. Non si tratta di un ruolo esclusivamente tecnico né di sola analisi funzionale: la figura sarà un punto di raccordo tra operatività quotidiana e progettazione applicativa. La risorsa lavorerà a stretto contatto con l'IT Manager e con consulenti esterni, seguendo l'avviamento del nuovo ERP (Sage X3) dalla fase iniziale di analisi fino alla messa in esercizio e alla gestione post go-live. RESPONSABILITA': Area IT Support – Operatività quotidiana È richiesta autonomia nella gestione del supporto di primo livello:

Assistenza tecnica agli utenti (PC, stampanti, VPN, problematiche hardware/software) Preparazione e configurazione postazioni di lavoro Supporto nella gestione ordinaria dell'infrastruttura IT Intervento tempestivo su problematiche operative interne

Area ERP – Analisi e avviamento sistema Parallelamente, la risorsa sarà coinvolta attivamente nel progetto ERP:

Raccolta e mappatura dei processi aziendali, con focus su logistica e magazzino Supporto alla definizione dei requisiti funzionali Interfaccia costante con consulenti e analisti esterni Partecipazione attiva a tutte le fasi di implementazione (analisi, test, go-live) Configurazione, monitoraggio e gestione del sistema a regime

REQUISITI:

Laurea in ambito informatico o ingegneristico Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo che includa: IT Support strutturato in azienda, coinvolgimento diretto in progetti ERP, conoscenza dei principali processi di magazzino Provenienza da società di consulenza o aziende di sviluppo ERP Esperienza su progetti in area logistica e magazzino avanzato Conoscenza di SQL, Power BI e SAP Crystal Reports Capacità di dialogo con key users e stakeholder Approccio pratico, autonomia operativa e forte problem-solving

CONDIZIONI CONTRATTUALI:

CCNL Commercio RAL 35.000 – 38.000 €, commisurata all'esperienza Ticket buono pasto: 7 € al giorno Orario: 8:30 – 17:30 (1 ora di pausa pranzo)

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D. Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016