Membership Product Manager

Così Blox Space? Blox Space è il primo hub polifunzionale del suo genere, nato per supportare a 360 gradi le aziende attive nel mondo Bitcoin attraverso un ecosistema integrato di servizi, iniziative e partnership. Collaboriamo con un network di oltre 70 realtà del settore a livello globale e lavoriamo quotidianamente con team internazionali impegnati nello sviluppo di infrastrutture, prodotti e servizi legati all'economia digitale.

Nel nostro spazio di Piazza Solferino, nel cuore di Torino, ospitiamo un coworking e diversi uffici che accolgono professionisti, startup e aziende di ogni dimensione, all'interno di un ambiente di lavoro altamente specializzato e verticale sul settore, nel quale organizziamo e ospitiamo costantemente meetup, workshop, hackathon ed eventi di rilievo, con l'obiettivo di favorire collaborazione, confronto tecnico e sviluppo dell'ecosistema.

In previsione di un allargamento degli hub dell'ecosistema, tramite costruzione di nuovi spazi e acquisizioni di esercizi simili su nuove Countries in tutto il mondo, siamo alla ricerca di un Membership Product Manager da inserire nel nostro team global che ci vedrà impegnati nei prossimi mesi nello sviluppo di Member Clubs polifunzionali e soluzioni di housing integrate.

Ruolo e responsabilità principali Nel ruolo di Membership Product Manager sarà la figura responsabile dell'intero ciclo di vita del prodotto membership B2C di Blox Space, dalla definizione alla distribuzione, con piena ownership sul revenue generato. Progetterà la struttura del prodotto membership (tier, benefit, pricing e packaging) partendo da una comprensione profonda dei bisogni del cliente target e delle dinamiche competitive di riferimento. Condurrà attività di customer discovery e analisi della domanda per validare le ipotesi di prodotto e orientare le decisioni di sviluppo. Definirà e guiderà la go-to-market strategy per il lancio della membership, coordinando i canali di distribuzione, i touchpoint di acquisizione e le iniziative promozionali. Lavorerà in modo trasversale con i team operativi, di marketing e con i partner esterni per garantire che l'offerta di benefit e perks sia coerente, scalabile e ad alto valore percepito. Monitorerà continuamente le performance del prodotto, traducendo i dati in decisioni di ottimizzazione rapide e strutturate.

Requisiti Stiamo cercando una persona con esperienza in ruoli di product management, sviluppo commerciale o go-to-market su prodotti B2C membership-based. La provenienza ideale è da realtà come Soho House, Third Space, Edition, Six Senses, The Social Hub o altri member club e hospitality brand dove la membership è un prodotto centrale e strutturato. Il profilo ideale sa costruire un prodotto da zero, ha familiarità con le logiche di pricing e packaging, e possiede la maturità commerciale per portarlo sul mercato con efficacia. Completano il profilo un approccio fortemente data-driven, la capacita di operare con autonomia in contesti ambigui e una naturale orientazione al risultato economico.

Ownership & KPI Product Design:

Definizione e iterazione continua della struttura del prodotto membership: architettura dei tier, composizione dei benefit, pricing e packaging.

KPI:

chiarezza e coerenza dell'offerta, benchmark competitivo, time-to-launch.

Market & Customer Analysis:

Comprensione del cliente target attraverso customer discovery, analisi qualitativa e mappatura della domanda.

KPI:

qualità e frequenza dei cicli di ricerca, conversion rate per segmento, NPS e soddisfazione dei membri.

Revenue:

Ownership diretta sul revenue del prodotto membership.

KPI:

MRR/ARR, ARPU, churn rate, LTV, tasso di conversione da prospect a membro attivo.

Distribution & Go-to-Market : Definizione e attivazione dei canali di acquisizione e distribuzione, con responsabilità sulla execution del lancio e sulla crescita della base membri.

KPI:

costo di acquisizione (CAC), crescita della membership base, performance per canale.

La conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2-C1 sarà necessaria per operare all'interno di team decentrati e all'interno di realtà internazionali.

Work arrangements Siamo alla ricerca di una figura, idealmente basata in Italia, in grado di raggiungere l'ufficio di Torino per 3-4 volte al mese.

Unisciti a Blox Space! Se vuoi lavorare sulla costruzione di un prodotto membership innovativo, dove hai libertà di progettare, testare e portare sul mercato qualcosa di nuovo in un contesto che fonde spazi fisici, lifestyle ed ecosistema Bitcoin, confrontarti con professionisti del settore e crescere all'interno di un hub in costruzione, questa è l'opportunità che stavi aspettando.

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