Responsabile clienti - Concessionaria auto

Etjca Filiale di Cagliari, per importante azienda cliente operante nel settore automobilistico, ricerca: RESPONSABILE CLIENTI - Concessionaria auto . La risorsa sarà inserita all’interno del team si occuperà di attività dedicate alla gestione del cliente e al coordinamento delle richieste legate ai servizi di assistenza. Nello specifico, la persona selezionata avrà il compito di:

Accogliere il cliente e pianificare insieme le attività da svolgere, definendo tempi e modalità di intervento Predisporre preventivi e proporre soluzioni tecniche in modo chiaro e professionale Fornire informazioni su riparazioni, interventi e servizi correlati Preparare gli ordini di lavoro e tutta la documentazione necessaria a supporto dell’attività Mantenere un’interazione costante con i reparti interni, favorendo una gestione fluida delle richieste

Requisiti richiesti:

Pregressa esperienza nel ruolo, anche minima Buona conoscenza del settore automobilistico e capacità di comprendere le principali dinamiche meccaniche. Minima competenza tecnica in ambito meccanico, utile per comprendere le esigenze del cliente e tradurle correttamente verso l’officina. Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico e forte orientamento al cliente Conoscenza dei principali portali assicurativi Conoscenza del settore automobilistico

Si offre:

Contratto di lavoro: tempo determinato minimo 6 mesi CCNL: Commercio, livello da definire in base all’esperienza pregressa Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato

Sede di lavoro: CAGLIARI #J-18808-Ljbffr