System Engineer – Zscaler Junior

Who We Are Dal 2024 Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un’ampia gamma di soluzioni e servizi nell’ambito cyber security, si è unito a Neverhack. Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l’eccellenza e l’innovazione nell’ICT e oltre. NEVERHACK è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. E' proprio grazie al momento di forte espansione che siamo alla ricerca di System Engineer – Zscaler Junior r per un nostro importante cliente.

Join us as a System Engineer – Zscaler Junior La risorsa ha si occuperà della stabilità del servizio di accesso sicuro a Internet, alla corretta applicazione delle policy di sicurezza e alla gestione tempestiva degli incident di primo e secondo livello. Opera seguendo procedure e runbook definiti, garantendo tracciabilità delle attività e rispetto degli SLA.

Cosa farai? • Gestire operativamente policy Zscaler ZIA standard relative a web security, filtering e controlli di accesso sotto la supervisione dei profili senior • Supportare la gestione degli incident legati alla navigazione Internet, alla sicurezza dell’accesso e alle segnalazioni degli utenti • Analizzare alert ed eventi provenienti dalle piattaforme Zscaler e dai sistemi di monitoring del cliente • Eseguire change standard e attività operative autorizzate secondo le procedure di change management • Collaborare con i profili senior Zscaler per la risoluzione di problematiche più complesse • Contribuire alla raccolta delle evidenze operative e alla documentazione delle attività svolte • Supportare l’aggiornamento dei runbook e delle procedure operative • Operare in turnazione all’interno di un servizio strutturato H24/7 • Partecipare attivamente ai momenti di affiancamento e mentoring tecnico

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Cosa ti serve per avere successo in questo ruolo? • Esperienza iniziale in ambito secure access o web security • Conoscenza di base delle piattaforme Zscaler ZIA o tecnologie equivalenti • Comprensione dei concetti di web security e controllo degli accessi • Attitudine all’apprendimento continuo e alla crescita tecnica • Capacità di lavorare in contesti strutturati e regolati

Il tuo mindset Capacità di lavorare in team su progetti complessi Attitudine al problem solving e all'analisi Discrezione e orientamento alla sicurezza delle informazioni

La tua carriera con noi Partecipazione a progetti innovativi con clienti leader. Formazione e certificazioni con partner di prim'ordine. Comunità interne di esperti in sicurezza informatica e sviluppo. Piano di sviluppo professionale con mentoring e mobilità interna.

Lo sapevi che... I nostri SOC operano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, secondo un modello follow the sun. Abbiamo un team di ricerca e sviluppo dedicato all'intelligenza artificiale applicata alla sicurezza informatica. Disponiamo di strumenti proprietari unici per l'analisi delle vulnerabilità e la valutazione delle competenze tecniche.

Unisciti a noi e contribuisci a costruire soluzioni che fanno la differenza!