Helpdesk

Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle

Telecomunicazioni :

HELP DESK di Primo livello

Le risorse selezionate, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di

attività service nel settore bancario :

Fornire

assistenza tecnica

al cliente sull’uso dei prodotti Inbank e collegati; Analisi dei bisogni

e gestione delle richieste; Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti richiesti: Diploma

presso

Istituti Tecnici Economici

e/o

Laurea

in Economia (preferibile); Conoscenze delle

operazioni

bancarie

(es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc); Ottima

dimestichezza nell’

utilizzo del PC/Tablet

e del pacchetto Office (in particolare Excel); Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente; Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile);

Luogo di lavoro : Verona (VR)

Modalità di lavoro:

Ibrido (dopo un periodo iniziale di affiancamento in presenza) Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 07:00 – 24:00, dal lunedì alla domenica 5 gg/ 7 gg. Possibilità di svolgere il full time. CCNL : Telecomunicazioni, livello 3°.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023).