Descrizione Lavoro
Per la nostra sede di
Bergamo
siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come
Impiegato/a Back Office-Efficientamento Energetico
all’interno del team
Contract Manager Area Bergamo.
La struttura si occupa della gestione dei Servizi Energetici offerti alle Pubbliche Amministrazioni e ai clienti allacciati alla rete del Teleriscaldamento di A2A Calore e Servizi.
Per quale società
A2A Calore & Servizi
A2A Calore & Servizi è la società del Gruppo A2A leader in Italia nel settore del teleriscaldamento, la scelta più efficiente e sostenibile per il comfort di case e uffici. Opera nel campo del recupero di energia e calore da cicli produttivi industriali o dalla termovalorizzazione dei rifiuti, utilizzando le migliori tecnologie disponibili. Fornisce servizi per l’efficientamento energetico degli edifici e sostiene strutture di auto‑produzione legate all’energia solare
Ti occuperai di
Primo contatto telefonico con l’utente e sua gestione
Analisi della problematica evidenziata e compilazione nostro gestionale
Confronto con i colleghi preposti anche fornendo assistenza da remoto
Attività di supervisione semplice degli impianti da remoto
Verifica consumi impianti termici, analisi bollette e tariffe
Compilazione libretti di impianto tramite nostro gestionale
Compilazione Catasto Impianti Termici Regionale
Gestione delle ore del personale interno ed esterno e imputazione dei costi sulle commesse
Gestione degli acquisti con carta di credito
Consuntivazione al cliente di piccoli interventi di manutenzione straordinaria
Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo
Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli di back‑office e relazioni con l’utente
Conoscenza delle tariffe energetiche
Conoscenza ed utilizzo del pacchetto office
Preferibile conoscenza del software AutoCAD
Orientamento al team working e alla gestione della clientela
Flessibilità
Problem solving
Capacità di analisi e di pianificazione/organizzazione del lavoro
Proattività e spirito di iniziativa
Benefici
Flessibilità:
settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto;
Smartworking
sino al
40%
dell’orario di lavoro su base bimestrale
Mensa e/o Buoni Pasto
Salute e benessere:
assistenza sanitaria integrativa, supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzale
Famiglia:
A2A Life Caring, iniziativa a supporto della genitorialità attraverso un mese aggiuntivo retribuito al 100% per maternità/paternità, rimborsi spese per figli, convenzioni con asili nido, team coaching per neogenitori; spazio caregiver, offriamo webinar e uno spazio di ascolto dedicati a chi si prende cura di persone fragili o non autosufficienti
A2A Life Sharing:
Piano di Azionariato Diffuso del Gruppo A2A che prevede l’assegnazione di azioni ordinarie di A2A con la possibilità di beneficiare di ulteriori azioni nel tempo
Formazione e sviluppo:
programma di induction dedicato ai nuovi assunti, gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilità di crescita interna e job rotation tramite candidatura interna
Risparmio e tempo libero:
oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas. Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfare
Ambiente di lavoro:
promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l’equità e l’inclusione (DE&I); potrai inoltre avere la possibilità di unirti a un team dedicato allo sviluppo di iniziative e progetti su queste tematiche. Sosteniamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per promuovere il lavoro digitale.
Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.
La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da Legge 68/99.
Ascolta “Accanto”, il Podcast che racconta cosa significa oggi lavorare in A2A https://t.ly/pRaU4
Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio
Scadenza per presentazione candidatura 30/03/2026, 22:00
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Dettagli Lavoro
Data Pubblicazione:
March 4, 2026
Tipo di Lavoro:
Risorse umane
Località:
Italy
Azienda:
Servizi di pubblica utilità
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