Senior Manager Ecommerce

Per la nostra sede di Napoli o Milano, stiamo cercando un

Senior E-Commerce Manager.

Mission del ruolo Guidare la definizione e l’evoluzione di un prodotto AI dedicato all’eCommerce, mettendo a frutto un’esperienza consolidata nella gestione operativa e strategica di store online – preferibilmente su Shopify, e collaborando attivamente con il team di sviluppo per progettare e implementare funzionalità ad alto impatto su conversion rate e marginalità. Il ruolo unisce competenze di eCommerce management e visione prodotto, con la capacità di tradurre esigenze di business in requisiti funzionali concreti per soluzioni AI, contribuendo alla creazione di un prodotto realmente aderente alle dinamiche dell’eCommerce e posizionandolo come soluzione ad alto valore per merchant Shopify, grazie all’introduzione di funzionalità AI con impatto misurabile sulle performance.

Responsabilità principali Esperienza eCommerce e validazione use case Portare esperienza concreta e consolidata nella gestione di eCommerce, preferibilmente Shopify o Shopify Plus Definire e validare use case AI applicabili a store online reali Analizzare funnel, conversion rate, AOV, CAC, LTV e marginalità per identificare aree di miglioramento Tradurre esigenze operative e criticità tipiche degli store in requisiti funzionali per il prodotto AI

Supporto allo sviluppo prodotto AI eCommerce Collaborare con il team di sviluppo AI nella definizione della roadmap funzionale Contribuire alla progettazione di funzionalità come assistenti conversazionali per la vendita, raccomandazioni prodotto intelligenti, personalizzazione dinamica dei contenuti, automazioni su marketing e customer care Supportare fase di testing, validazione e misurazione dell’impatto delle feature AI sui KPI Dialogare con team tech su integrazioni API, logiche Shopify, dati prodotto e tracciamenti

Data & Performance Definire KPI di prodotto orientati a conversione e performance Supportare l’analisi dati tramite GA4, dashboard BI e strumenti di analytics Contribuire a strategie di CRO e A/B testing per validare l’impatto delle soluzioni AI Competenze tecniche richieste Esperienza consolidata, minimo 5 anni, nella gestione diretta di eCommerce Conoscenza approfondita di Shopify, preferibilmente Shopify Plus Forte capacità di lettura dei numeri e delle unit economics di uno store Esperienza con strumenti analytics, CRM e marketing automation Comprensione delle logiche di integrazione API e architetture SaaS Familiarità con soluzioni AI applicate all’eCommerce costituisce un forte plus Soft Skills Mentalità imprenditoriale Forte orientamento ai risultati Approccio data-driven Capacità di lavorare a stretto contatto con team tecnici Visione prodotto e capacità di prioritizzazione

Sede di lavoro:

Napoli o Milano Modalità di lavoro:

ibrido (1⁄2 volte a settimana in sede)

Unisciti al nostro team, farai la differenza! La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77) È necessaria l’autorizzazione al trattamento dei dati personali tramite l’inserimento nel CV della seguente dicitura:

“Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196⁄2003 e dell’art. 13 GDPR 6 79⁄16 .”