Call center rock star

Call Setter – Sales Academy (Partita IVA) About Us

Twenty Business Training Srl è una delle principali accademie di business italiane, con sede a Milano, focalizzata sulla crescita professionale di imprenditori e liberi professionisti. La nostra missione è aiutare persone e aziende a raggiungere il massimo potenziale attraverso percorsi formativi pratici e misurabili. Siamo una realtà dinamica, nata durante la pandemia e cresciuta rapidamente grazie a un approccio concreto e orientato ai risultati.

Why This Role

Cerchiamo un Call Setter (Setter di appuntamenti) per potenziare il nostro reparto Sales, elemento chiave per garantire la qualità delle opportunità commerciali e l’efficienza del team di Closer. La persona selezionata sarà al centro della crescita del funnel di vendita, contribuendo direttamente all’aumento del tasso di conversione e al successo degli eventi e programmi formativi Twenty.

What You'll Do • Contattare lead inbound e outbound forniti dal marketing team • Qualificare i contatti secondo criteri predefiniti (budget, interesse, decision power...)• Fissare appuntamenti in agenda per i Closer • Aggiornare e mantenere correttamente il CRM (HubSpot)• Gestire follow-up su lead non ancora pronte o da riattivare • Monitorare KPI come tasso di show-up e numero di appuntamenti qualificati • Collaborare strettamente con Marketing e Sales per migliorare script e processi

Who We're Looking For

Must-have: • Esperienza in attività di telemarketing, inside sales o supporto commerciale B2B/B2C • Ottime capacità comunicative al telefono e gestione delle obiezioni • Conoscenza base di CRM (preferibilmente HubSpot)• Disciplina e capacità organizzativa • Italiano fluente

Nice-to-have: • Esperienza in aziende di formazione, consulenza o agenzie marketing • Conoscenza dei funnel di vendita • Formazione in ambito sales o comunicazione

Soft skills: • Energia e resilienza • Precisione e orientamento al risultato • Attitudine collaborativa e apertura al feedback • Mentalità meritocratica e proattiva

What We Offer

Compensation: compenso mensile tra 1.500€ e 3.000€ (fisso + bonus su appuntamenti qualificati), con contratto in Partita IVA.

Modalità di lavoro: ibrida – 3 giorni in presenza presso la sede di Pero (MI), 2 giorni in smart working.

Ambiente giovane, meritocratico e orientato alle performance, con possibilità di formazione continua e crescita verso ruoli commerciali senior (Closer, Account Executive).

Call to Action

Vuoi metterti in gioco in un team dinamico e ambizioso? Inviaci il tuo CV: il nostro processo di selezione prevede un breve colloquio telefonico, un test pratico e un incontro conoscitivo con il team Sales. Ti aspettiamo per crescere insieme nella nostra Sales Academy!