Back Office E-Commerce

Società di consulenza HR che si propone di offrire soluzioni uniche e customizzate all’azienda cliente. Ci proponiamo di stravolgere l’approccio tipico della consulenza con un taglio pragmatico ed efficace, vivendo la dinamica aziendale del cliente con i suoi occhi e avvicinandoci sempre più alla Sua personale visione di gestione delle risorse. Il nostro obiettivo è quello di creare, innovare e mantenere benessere all’interno delle aziende passando da quanto di più prezioso hanno… le persone. Come lo facciamo? Con competenza sempre rinnovata, con umiltà e sensibilità, con ascolto e vicinanza e condivisione di strategie.Per importante azienda tessile sita in provincia di Como, stiamo cercando una figura di Back Office che seguirà anche il progetto e-commerce.La persona si dovrà occupare delle seguenti attività:Preparazione della documentazione e conferme d’ordineAllineamento costante con gli agenti (date, finestre di consegna, modalità operative, ecc.)Inserimento dei prezzi a gestionalePreparazione, controllo e aggiornamento dello showroom virtualeInserimento ordini nel gestionale e aggiornamento continuo dello stato ordinicontatto costante con agenti per solleciti, dati clienti mancanti e gestione richiesteattenzione alle singole casistiche clienteGestione e monitoraggio spedizioniAnalisi del venduto di fine stagioneCustomer service per richieste di agenti e clientiGestione solleciti di pagamentoAnalisi periodica delle performance di vendita per mercato, cliente e prodottoElaborazione di reportistica varia su richiestaRequisiti:Esperienza nel ruolo di Back OfficePreferibile esperienza in gestione di e-commerceOttime doti organizzativeConoscenza della lingua ingleseConoscenza di una seconda lingua (preferibile lingua francese)Sede di lavoro: provincia di Como