Descrizione Lavoro
Entrerai a far parte dell’area Communication & Brand Experience di BIP Red, lavorando su progetti di comunicazione digitale omnicanale per clienti del settore pharma, in contesti complessi e regolamentati.
Il tuo obiettivo sarà contribuire allo sviluppo e alla gestione di strategie di comunicazione digitale integrate, garantendo coerenza tra canali, contenuti e touchpoint lungo l’intera customer journey (HCP, stakeholder, pazienti, pubblico)
Come
Digital Omnichannel Specialist – Pharma
, contribuirai alla
definizione strategica, pianificazione e attivazione di ecosistemi di comunicazione omnicanale
per aziende farmaceutiche, operando in contesti regolamentati e ad alta complessità.
Lavorerai lungo l’intera
customer journey degli HCP
, supportando la costruzione di
engagement plan
e
piani di comunicazione annuali
, assicurando coerenza tra strategia, contenuti, canali e obiettivi di business e go-to-market.
Analizzare il contesto competitivo, normativo e di mercato del settore pharma, i trend digitali healthcare e i comportamenti degli HCP, a supporto della definizione delle strategie omnicanale
Contribuire alla
definizione strategica
di piani di comunicazione omnicanale, engagement plan e roadmap annuali per brand, prodotti o iniziative pharma
Mappare, progettare e ottimizzare la
customer journey HCP
, identificando touchpoint, contenuti e call to action coerenti con le diverse fasi del percorso (awareness, engagement, conversion, retention)
piattaforme CRM
e ambienti di comunicazione e collaborazione interna (es.
Viva Engage )
canali digital, social e sito web
, nel rispetto delle policy e delle regolamentazioni del settore pharma
Supportare le attività di
go-to-market
, garantendo allineamento tra strategia, contenuti, canali e timing di lancio
Lavorare a stretto contatto con
team cross-funzionali
(global, business, customer engagement, marketing, compliance, medical affairs, ecc.), Power BI ), trasformando i dati in insight utili all’ottimizzazione continua
Digital & Omnichannel Communication
(con focus su customer journey ed engagement)
Digital Strategy
Social Media Strategy
Digital Media Advertising
Brand & Content Experience
in contesti regolamentati (pharma/healthcare)
Hai sensibilità per il
contenuto e l’esperienza dell’utente
, con attenzione a chiarezza dei messaggi, semplicità dei percorsi e call to action efficaci
Sai lavorare con metodo, rispettando
processi, governance e vincoli regolatori
, senza rinunciare alla qualità e all’innovazione
Sei una persona curiosa, interessata all’evoluzione del
digitale, dell’omnichannel e delle nuove tecnologie
applicate alla comunicazione
Comunichi in modo chiaro ed efficace, anche in
lingua inglese
(livello C1), adattando il tuo stile a interlocutori e contesti diversi
Utilizzi con dimestichezza strumenti digitali, piattaforme di marketing e la
suite Microsoft Office 365 per organizzare attività, analizzare dati e presentare risultati
Offriamo un percorso di crescita stimolante e meritocratico all’interno di un’azienda giovane e in costante crescita.
Diversamente, conserveremo il tuo curriculum all’interno del nostro database e sarà nostra premura ricontattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze.
