Customer Expericence Intern

Sei pronto a dare una svolta al tuo percorso professionale in un contesto innovativo, dinamico e dal respiro internazionale?

Questa è l’occasione giusta per esprimere il tuo talento all'interno di una realtà leader del settore Automotive.

Inizia a realizzare i tuoi sogni in un ambiente che valorizza l'iniziativa e offre una visione d'eccellenza.

Randstad Italia, divisione Delivery Center Permanent, ricerca per conto di un prestigioso player di mercato una risorsa da inserire all'interno del team Customer Experience (dipartimento Operations) come

CUSTOMER EXPERICENCE INTERN

Si offre : contratto di stage della durata di 6 mesi con rimborso spese di 800€.

Benefit:

possibilità di smart working.

Orario di lavoro : full time.

Sede di lavoro : San Donato Milanese (MI).

Di cosa ti occuperai?

Avrai modo di relazionarti all’interno di un contesto premium e multinazionale, maturando skills di carattere tecnico, analitico e strategico. Le tue attività includeranno:

supportare attivamente la diffusione della cultura della Customer Experience all'interno dei vari livelli aziendali; gestire l’analisi dell’andamento della Customer Base e condurre attività di benchmark analysis per monitorare il posizionamento sul mercato; collaborare con il team nella definizione di survey e nella successiva analisi dei dati raccolti per migliorare il servizio; supportare la digitalizzazione dei processi aziendali in stretta collaborazione con l’Ufficio Digital & Innovation Strategy.

Quali requisiti stiamo cercando?

Laurea in materie Economiche o Marketing; ottima conoscenza del pacchetto Office, con una particolare padronanza di Excel; buona conoscenza della lingua inglese; eccellenti capacità analitiche, spirito di iniziativa, curiosità e forte desiderio di imparare; approccio orientato all'innovazione e attenzione costante alla qualità dei processi.

-- La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito

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