Accettatore esperto

Randstad Talent Selection, filiale di Piacenza, cerca per solida realtà del settore automotive del territorio un Accettatore Esperto. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€ esperienza 3 anni

Requisiti richiesti:

Esperienza consolidata nel ruolo di Accettatore Service, preferibilmente maturata all'interno di concessionarie strutturate. Profonda conoscenza dei processi di officina e delle dinamiche di manutenzione auto. Spiccate doti comunicative e capacità di gestione del cliente, anche in situazioni di stress (problem solving). Orientamento al risultato e alla massimizzazione della Customer Satisfaction.

Ottima dimestichezza con i principali gestionali d'officina e gli strumenti informatici di base. Cosa si offre:

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. Ambiente di lavoro dinamico e tecnologicamente all'avanguardia.

Piano di formazione continua e possibilità di crescita professionale. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Principali responsabilità:

Accoglienza clienti e apertura puntuale degli ordini di lavoro. Raccolta e analisi delle esigenze del cliente e degli interventi necessari sul veicolo. Preventivazione accurata degli interventi di manutenzione ordinaria e riparazione straordinaria. Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento costante con il team di officina. Monitoraggio dello stato di avanzamento lavori e aggiornamento proattivo del cliente. Gestione della consegna finale del veicolo con spiegazione tecnica degli interventi effettuati. Upselling di servizi aggiuntivi, ricambi e pacchetti di manutenzione programmata.