Receptionist

Descrizione dell'azienda Antica Torre di Via Tornabuoni 1 è una storica torre-casa situata a Firenze e risalente al XII secolo, trasformata in una struttura di ospitalità che unisce lusso, comfort e tradizione italiana. Gli ospiti sono accolti in un'atmosfera di armonia e privacy, con attenzione ai dettagli che creano un'esperienza unica e accogliente, come a casa propria. La struttura offre camere e suite raffinate, decorate con affreschi, tessuti preziosi e arredi rinascimentali, molte con viste mozzafiato sulla città o sul fiume Arno. La colazione viene servita su terrazze panoramiche con prelibatezze della tradizione mediterranea. Antica Torre di Via Tornabuoni 1 si distingue per eleganza e semplicità, proponendosi come un rifugio esclusivo per lavoro, relax e piacere.Descrizione del ruolo Cerchiamo un/a receptionist turnante a tempo pieno con sede di lavoro a Firenze, nella zona metropolitana italiana. Il ruolo prevede la gestione dell'accoglienza degli ospiti, il check-in/check-out, la gestione delle prenotazioni, il rispondere alle richieste telefoniche e via email, e l'assistenza generale agli ospiti per garantire un'esperienza impeccabile. Il ruolo richiede di lavorare in presenza, in un ambiente dinamico e di alta qualità, rappresentando al meglio i valori di eleganza e ospitalità della struttura.QualificheEsperienza in compiti di receptionist e capacità nel gestire l'accoglienza clienti e le mansioni relative al front office.Competenze e ottima conoscenza delle pratiche di comunicazione professionale.Abilità in customer service, con attenzione al cliente, capacità di gestione delle necessità e prontezza nel rispondere ai bisogni degli ospiti.Conoscenze e competenze amministrative e organizzative per la gestione delle pratiche d'ufficio e delle prenotazioni.Buona padronanza della lingua italiana e inglese;

ulteriori competenze linguistiche saranno considerate un vantaggio.Flessibilità degli orari e capacità di lavorare in team in un contesto dinamico ed esclusivo.ContrattualisticaGarantiamo un contratto a tempo determinato per 3 mesi col la possibilità di proroga e l'interesse dell'azienda, dopo un anno a trasfomare il rapporto di lavoro a tempo indeterminatoCorsi di SicurezzaIl possesso delle certificazioni sulla Sicurezza sui luoghi di lavoro e antincendio, verrà valutato positivamente come requisito essenziale.BenefitInclusione dell'Assitenza Sanitaria tramite Fondo Fast, iscrizione all'EBTT per vari corsi professionalizzanti, possibilità di ricevere le mance direttamente in busta paga.