IT Field Support Specialist

Per azienda cliente operante nel settore IT e dei servizi tecnologici alle imprese, specializzata nella progettazione, gestione e manutenzione di infrastrutture informatiche e soluzioni digitali evolute, ricerchiamo una figura di Tecnico IT da inserire a supporto dei clienti.

La realtà si distingue per un approccio consulenziale, orientato alla qualità del servizio, alla continuità operativa e allo sviluppo di soluzioni tecnologiche su misura per le aziende clienti.

Attività principali

La risorsa selezionata si occuperà di attività tecniche svolte sia on site presso i clienti sia da remoto, in particolare: Installazione, gestione e manutenzione ordinaria di postazioni PC in ambiente Windows e iOS; Configurazione e implementazione di Office 365 e Google Workspace; Configurazione e manutenzione di sistemi di backup dati e disaster recovery; Configurazione e manutenzione ordinaria di firewall e cybersecurity Gestione e configurazione dei principali client di posta elettronica; Supporto su reti LAN e apparati di rete; Attività di assistenza tecnica e supporto utenti.

La figura opererà inoltre con un approccio consulenziale, proponendo soluzioni tecnologiche dedicate (SolutionUP), con bonus legato al raggiungimento dei target.

Requisiti: Almeno 3-4 anni di esperienza in ruoli di assistenza tecnica IT e informatica; Buona conoscenza degli ambienti Windows e iOS; Conoscenza dei sistemi di rete e sicurezza; Buone capacità di problem solving e approccio pratico; Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con il cliente; Attitudine al lavoro autonomo e al contatto diretto con il cliente.

Sede di lavoro: Roma – zona Piazza Re di Roma – uscita metro Furio Camillo Orario: Full time, lunedì–venerdì 9:00–18:00 (1 ora di pausa, flessibilità in entrata e uscita) Contratto: Tempo determinato iniziale con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato