Helpdesk

e-work Sp A – Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico una risorsa da inserire in tirocinio presso la sede di Siziano (PV) con il ruolo di: HELP DESK DI 1° LIVELLO Attività

Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti Gestire le richieste tramite sistema di ticketing Supporto su postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche) Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Office / Microsoft 365 Supporto di base su ambienti server Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software Configurazione base di account e profili utente Collaborazione con il team IT interno

Requisiti

Diploma o Laurea in ambito informatico o tecnico Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows Conoscenza del pacchetto Office / Microsoft 365 Nozioni di base su hardware, software e server Familiarità, anche minima, con strumenti di ticketing Conoscenza di base delle reti (LAN, VPN) Buone capacità di problem solving Buone capacità comunicative e relazionali Essere automuniti/e

Sede di lavoro: Siziano (PV) Orario di lavoro: full time (lunedì–venerdì 9:00–18:00) Offerta

Tirocinio di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione Rimborso spese mensile di 600 euro

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it