Consulente Tecnico Agri-Tech

l nostro cliente è un'azienda leader nel settore AgriTech, presente in oltre 5 Paesi, che fornisce agli agricoltori soluzioni tecnologiche nell'ambito dell'irrigazione di precisione. Per il rafforzamento del team Europa, siamo incaricati di ricercare un nuovo

CONSULENTE TECNICO AGRI-TECH (F/M/D)

LE MANSIONI In stretta collaborazione con il Regional Manager, gestione di attività diverse:

Assistenza Tecnica sul Campo Gestire l’installazione, la riparazione, la manutenzione e il collaudo in loco di apparecchiature elettroniche. Redigere report di intervento dettagliati. Utilizzare e mantenere in modo sicuro e conforme alle istruzioni attrezzature, strumenti e veicoli aziendali. Mantenere registri aggiornati e accurati dell’inventario assegnato (hardware, materiali e dispositivi di sicurezza). Servizio Clienti Fornire supporto e indicazioni ai clienti su utilizzo, installazione, risoluzione dei problemi e best practice delle apparecchiature. Analizzare i progetti e definire, insieme al cliente e al reparto vendite, la configurazione di attrezzature e servizi. Monitorare il funzionamento dei sistemi per verificarne la corretta operatività e individuare eventuali errori. Consultare manuali tecnici, interagire con gli utenti o eseguire diagnosi informatiche per investigare e risolvere problemi o fornire assistenza tecnica. Comunicare e collaborare con i team internazionali dei vari reparti. Registrare le interazioni con i clienti, includendo richieste, reclami, commenti e azioni intraprese. Verificare che le modifiche apportate abbiano effettivamente risolto i problemi segnalati dai clienti. Rispondere alle richieste degli utenti relative al funzionamento di software e hardware interni. Formazione Condurre sessioni di formazione per il personale interno e, soprattutto, esterno sull’installazione, l’utilizzo, il funzionamento e la manutenzione del sistema proposto dall'azienda in tutti i suoi aspetti. Registrare ogni sessione di formazione svolta, per garantire la tracciabilità dei partecipanti. Creare materiale documentale a supporto delle attività di formazione o di altri dipartimenti, quando richiesto.

IL PROFILO IDEALE Formazione tecnica Esperienza tecnica e/o elettrica, la conoscenza di dispositivi elettronici wireless costituisce titolo preferenziale La conoscenza dell'ambito agricolo risulta preferibile ma non obbligatoria Gradita esperienza anche breve nel servizio clienti Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di stabilire priorità e di svolgere più attività contemporaneamente Capacità di lavorare in team o in autonomia con supervisione minima Flessibilità e capacità di adattamento Capacità analitiche e problem solving Utilizzo professionale degli applicativi MS Office Conoscenza di schemi, disegni tecnici e planimetrie Ottima conoscenza della lingua italiana, inglese più che buono Patente di guida B Disponibilità a viaggiare e a pernottare fuori sede quando necessario

L'AZIENDA OFFRE Inserimento in un'azienda appartenente ad un gruppo internazionale Attività molto varia e dinamica Adeguato periodo di formazione/inserimento Lavoro da poter svolgere in autonomia Possibilità di contribuire in modo reale allo sviluppo dell'azienda Ottime prospettive di crescita sia a livello professionale che personale Assunzione alle dirette dipendenze con pacchetto retributivo completo

Nella copertura della posizione, si garantisce pari opportunità di accesso ai sensi della legge 128/91. Inviando il CV si autorizza il trattamento dei dati come da GDPR 679/2016. Garantiamo assoluta discrezione. Per accelerare il processo di selezione, avvisiamo i gentili candidati che verranno prese in considerazione solamente le candidature in linea con il profilo richiesto. Siamo certi della Vs. comprensione.