Stage Addette/i assistenza clienti gestione sinistri a Rende

Europ Assistance Italia è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza: è specializzata nell'offerta di coperture assicurative, tra cui prestazioni di assistenza diretta, nei settori viaggi, salute, auto, casa e famiglia in risposta a una grande varietà di esigenze anche in urgenza. Il nostro motto “you live, we care” ispira ogni attività: ci adoperiamo per rendere la vita della clientela più facile ogni giorno. Insurance (Policies & Claims) Stage Siamo alla ricerca di stagisti da inserire in un percorso formativo che abbraccerà le aree relative alla redazione testi e alla gestione dei sinistri, con l’obiettivo di offrire un’esperienza in azienda a studenti e/o neolaureati in Giurisprudenza/Scienze Politiche. È un’opportunità ideale per muovere i primi passi nel mondo assicurativo e comprendere da vicino le logiche di business attraverso attività operative e momenti di formazione dedicata. Cosa farai: Il percorso di stage ti permetterà di acquisire competenze in entrambe le aree di riferimento: Area Claims (Gestione Sinistri) •

Apertura dei sinistri: analisi delle richieste e inserimento delle informazioni, inclusa la riserva economica. •

Gestione del dossier: analisi della documentazione, aggiornamento della riserva, predisposizione della corrispondenza e/o emissione del pagamento. •

Contatti telefonici e via email con periti, legali e clienti per supportare la chiusura della pratica. Area Insurance (Policies & Contracts) •

Supporto alla redazione di testi di polizza, contratti di servizio e appendici. •

Apprendimento delle principali nozioni assicurative, con particolare riferimento alle coperture dei Rami Danni. •

Utilizzo degli strumenti interni, tra cui il Mantis Tracking System, per la gestione delle richieste provenienti dalle funzioni commerciali. •

Partecipazione a momenti di confronto e formazione con le principali aree aziendali. Cosa stiamo cercando: •

Studente o neolaureato/a in Giurisprudenza/Scienze Politiche e valutiamo anche percorsi in Economia con orientamento giuridico. •

Precisione, attenzione al dettaglio e ottime capacità organizzative. •

Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e con il pacchetto Office, in particolare Word. •

Curiosità, proattività, spirito di iniziativa e problem solving. •

Eventuale esperienza pregressa in compagnie assicurative o istituti bancari costituisce un plus. Cosa offriamo: •

Stage retribuito di 6 mesi, full time. •

Buoni pasto •

Possibilità di proroga o trasformazione al termine. •

Modalità di lavoro ibrida (con formazione iniziale prevista in sede). •

Percorso formativo strutturato, con affiancamento continuo e attività pratiche quotidiane. Se questa opportunità ti interessa e ti rivedi nel nostro modo di lavorare, inviaci la tua candidatura. Ti aspettiamo! Sede di lavoro: Rende (CS) operatore telefonico, assistente telefonico, addetto telefonico, call center, help-desk, contact center, operatore call center, telefonista by helplavoro.it