Coordinatore operativo

Per potenziamento della struttura organizzativa di una realtà storica sul territorio di Cologno Monzese, specializzata in servizi sanitari e assistenziali, siamo alla ricerca di un Coordinatore centrale operativa.

La risorsa, a seguito di un training, si occuperà di:

Coordinare e supervisionare le attività della centrale operativa

Pianificare e organizzare gli interventi giornalmente

Gestire turni, reperibilità e urgenze H24 Monitorare la corretta erogazione del servizio e il rispetto degli standard qualitativi

Interfacciarsi con i clienti per analisi qualitative dei servizi

Intervenire e Gestire eventuali criticità di servizio

Predisporre report operativi e monitorare KPI di servizio

Requisiti richiesti

Esperienza pregressa in ruolo di coordinamento

Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità

Esperienza nella pianificazione

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali

Spiccate capacità comunicative ed empatiche

Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni urgenti

Flessibilità oraria

Orario di lavoro: fascia oraria 9.00-19.00, 38 ore a settimana + 1 sabato mattino al mese

Completano il profilo Leadership operativa, Problem solving e senso di responsabilità

Se sei interessato candidati all'annuncio o contattami direttamente.