Luxury Cluster Reservations Manager - Hospitality

- Ottima opportunità - Hospitality

Azienda

Hospitality

Offerta

- Gestione e supervisione delle operazioni di prenotazione per più strutture 5 stelle

- Coordinamento e leadership del team prenotazioni, assicurando efficienza operativa e qualità del servizio

- Collaborazione con i reparti Sales, Revenue e Marketing per l'implementazione delle strategie commerciali

- Analisi delle tendenze di mercato e delle performance di prenotazione

- Gestione delle richieste e delle problematiche degli ospiti con approccio orientato alla soddisfazione del cliente

- Aggiornamento e controllo dei sistemi di prenotazione

- Produzione di report periodici su performance, trend e produttività del team

- Formazione e sviluppo continuo delle risorse del reparto

Competenze ed esperienza

- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di Booking Manager o similari in strutture 5 stelle

- Solida conoscenza dei principali processi di prenotazione e dei programmi di affiliazione luxury (es. Preferred Hotels, Leading Hotels of the World, Virtuoso)

- Spiccate capacità di leadership, organizzazione e gestione delle priorità

- Ottima conoscenza della lingua inglese

Completa l'offerta

Ottima opportunità di carriera.

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