Account Manager

Chi siamo: Dalle realtà artigianali alle medie imprese industriali, Easypaghe è il punto d’incontro tra la consulenza professionale tradizionale e l’efficienza digitale. Abbiamo costruito un modello che libera i professionisti dalle attività manuali, permettendo loro di tornare a essere veri consulenti d'impresa e promotori di innovazione.

Ruolo: Come volto di

Easypaghe

per i nostri clienti, avrai la responsabilità di gestire, consolidare e far crescere le relazioni con un portafoglio di PMI. La tua missione è far sì che ogni cliente ottenga il massimo valore dal nostro modello operativo, supportandoli nell'adozione dei nostri strumenti digitali e offrendo una consulenza d'alto livello nei momenti chiave della gestione del personale.

Questo è un ruolo dinamico, situato all'intersezione tra diritto del lavoro, sviluppo commerciale e tecnologia. Oltre alla gestione dei clienti attivi, sarai la prima figura di riferimento per i nuovi lead qualificati, accompagnandoli dalla fase di interesse iniziale all'integrazione nei nostri sistemi.

Responsabilità: Primo contatto:

Gestirai le chiamate e i contatti con i potenziali clienti

(lead qualificati)

, presentando il valore di Easypaghe e trasformando le opportunità in nuovi contratti per il tuo portafoglio; Gestione della relazione:

Agirai come referente principale per titolari e responsabili HR, garantendo una partnership basata sulla fiducia, sulla trasparenza e sulla puntualità; Consulenza strategica:

Supportato dai nostri Consulenti del Lavoro suggerirai ai nostri clienti ottimizzazioni, sgravi contributivi e contratti di lavoro più adatti alle loro esigenze; Digital Onboarding:

Accompagnerai i nuovi clienti nell’avvio del servizio, rendendo il passaggio a Easypaghe semplice, immediato e senza stress; Problem Solving:

Gestirai le tematiche più complesse, dalle ispezioni alle relazioni sindacali, con il supporto del nostro team di Consulenti del Lavoro interno; Sviluppo del Portafoglio:

Individuerai nuove opportunità per implementare servizi aggiuntivi (up-selling) che portino valore concreto al business dei clienti già acquisiti. Supervisione Qualitativa:

Monitorerai gli output tecnici e amministrativi assicurandoti che siano sempre coerenti con le specifiche necessità del cliente.

Competenze: Attitudine commerciale:

Ti senti a tuo agio nel gestire lead e presentare proposte di valore con spiccate doti di persuasione e ascolto; Orientamento al cliente:

Possiedi la capacità di tradurre concetti tecnici in soluzioni strategiche per l'impresa, infondendo sicurezza nell'interlocutore; Esperienza nelle relazioni con i clienti:

Hai un bagaglio comprovato nel contatto con i clienti; Mentalità Innovativa:

Comprendi come la tecnologia possa elevare la qualità della consulenza e sei pronto a promuovere questo cambiamento verso i potenziali clienti; Nice to have:

Hai un background consolidato in materia di Payroll e Consulenza del Lavoro e conosci i principali contratti collettivi.

Fasi del processo di selezione: Call introduttiva su Google Meet Invio caso di studio Review case study Intervista finale