Customer Success Consultant

La posizioneCome Customer Success Consultant, sarai il volto e la voce di Fiscozen. Il tuo obiettivo non sarà solo rispondere a domande, ma guidare i nostri clienti nel mondo della fiscalità con semplicità e precisione.Grazie al percorso formativo, acquisirai competenze specialistiche sulla nostra piattaforma e sugli aspetti fiscali chiave. Potrai così trasformare ogni interazione (via chat o telefono) in un’opportunità per garantire la massima soddisfazione dei clienti.

Sei la persona giusta seTi dà soddisfazione guidare e supportare i clienti nella risoluzione delle loro problematiche e richieste.Non ti spaventa gestire più attività contemporaneamente.Ti motiva lavorare su obiettivi ambiziosi. Cosa faraiAccompagnerai i clienti nell’utilizzo della piattaforma Fiscozen.Risolverai i dubbi e le problematiche fiscali.Supporterai i commercialisti partner nella gestione della contabilità dei clienti. Cosa ti offriamoFormazione costante sulla normativa fiscaleContratto a tempo determinato: abbiamo 6 mesi per capire se ci piacciamo. Se sì, firmiamo un contratto a tempo indeterminato.RAL: 23.500€✍️ Come lavoriamoLavoriamo per obiettivi.Rendiamo semplici le cose complesse.Dandoci feedback frequenti per crescere velocemente Come funziona la selezioneTest di preselezione.Colloquio con Recruiter.Colloquio tecnico con Leader. Chi siamoFiscozen è la tech company che aiuta i liberi professionisti a gestire senza stress la Partita IVA.Unendo la tecnologia con l’esperienza dei Commercialisti Partner, vogliamo cambiare il modo in cui 3 milioni di persone vivono la Partita IVA, semplificando i processi e aiutandoli a tenere il loro business sotto controllo.Oggi abbiamo più di 40.000 clienti e un team di oltre 200 persone.