BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO CON FRANCESE FLUENTE - 15022.01.AI.25

Per una società nostra cliente, attiva nella produzione e commercializzazione di rubinetteria e soluzioni per il settore idrosanitario siamo alla ricerca di un/una:

BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO CON FRANCESE FLUENTE

La risorsa sarà inserita nel team commerciale e agirà come punto di riferimento per la gestione dei clienti esteri, supportando le attività di vendita e assistenza post-ordine.

Il candidato avrà le seguenti responsabilità:

- Gestire i clienti assegnati per aree geografiche; - Inserire e registrare gli ordini dei clienti; - Gestire telefonate e richieste di informazioni sullo stato degli ordini; - Gestire reclami e chiarimenti tra cliente, idraulico o rivenditore; - Fornire supporto tecnico-commerciale completo e curare la relazione con il cliente.

Il candidato avrà i seguenti requisiti:

- Imprescindibile la conoscenza fluente delle lingue francese e inglese (almeno livello C1); - La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus; - Esperienza pregressa di almeno 2 anni nell’assistenza clienti, preferibilmente nel medesimo ruolo; - Capacità organizzative e di gestione dello stress; - Motivazione e disponibilità a un inserimento stabile.

Orario di lavoro: Full Time, 9.00–13.00 / 14.30–18.30, con flessibilità di mezz’ora in entrata e uscita (no sw)

Sede di lavoro: Milano, zona Linate (MI). Previsto periodo di affiancamento iniziale di 3 mesi in Toscana con spese a carico dell’azienda

Ccnl Metalmeccanico. Inquadramento e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza

La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77.