Supporto Tecnico Operativo

Risorse Professional, società specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle e Senior Management, ricerca per azienda italiana multi-servizi e global service partner attiva in impiantistica, facility management, logistica, edilizia, engineering ed energie rinnovabili una figura di:

Supporto Tecnico La risorsa supporterà la gestione dei flussi informativi, la pianificazione degli interventi e le pratiche contrattuali, collaborando con il team tecnico e i KAM nel rispetto degli SLA e della corretta documentazione.

Responsabilità

Gestione ticket e richieste, monitoraggio SLA e avanzamento lavori.

Supporto a tecnici e KAM con schede, ordini di lavoro e contatti con clienti/fornitori.

Verifica e archiviazione di contratti, report, certificati e scadenze.

Attività amministrative (ordini, anagrafiche, fatturazione).

Preparazione report KPI e proposte di miglioramento.

Requisiti

1-2 anni di esperienza in back office tecnico.

Conoscenza di Excel e utilizzo di ERP/ticketing.

Precisione, capacità organizzative e problem solving.

Buone capacità comunicative in italiano; inglese tecnico.

Diploma/Laurea tecnica o in logistica.

Esperienza in facility management o manutenzione industriale.

Conoscenze base di approvvigionamento e magazzino.

Altre informazioni

Contratto e RAL commisurati all’esperienza.

Inserimento in contesto multiservizi in crescita con progetti tecnici e clienti industry/pubblici.

Formazione on-the-job e possibilità di sviluppo verso ruoli operativi o KAM

Sede di lavoro: Assago (Mi),

full time in presenza

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