Field Service Engineer

Il Gruppo Bucci Industries è leader mondiale nei settori dell’automazione e robotica industriale e dei materiali compositi avanzati. In ambito automazione, opera attraverso Bucci Automations S.p.A., con i marchi Iemca, Giuliani, Sinteco, Vire e Zeta, mentre Bucci Composites S.p.A. progetta e produce parti in materiali compositi avanzati.

IL RUOLO Per la nostra divisione

IEMCA , siamo alla ricerca di un

Field Service Engineer

che, rispondendo direttamente alla Service Coordinator, si occuperà dell’installazione, manutenzione e riparazione dei

caricatori automatici di barre

presso i clienti, principalmente in Italia (zona Bergamo/Brescia) e occasionalmente anche all’estero. La risorsa fornirà un supporto tecnico di alto livello, operando nel rispetto delle procedure del Gruppo e utilizzando il CRM aziendale per la gestione operativa e la reportistica. Sarà inoltre responsabile della formazione tecnica agli operatori e al personale di manutenzione sull’uso corretto e sicuro delle macchine e dovrà gestire in modo efficace la comunicazione con il cliente e promuovere una risoluzione tempestiva delle criticità, contribuendo attivamente alla

customer satisfaction .

IL CANDIDATO IDEALE Formazione Elettrotecnica; Preferibile conoscenza livello B2 della

lingua inglese ; Esperienza pregressa di

almeno 2 anni

in un ruolo analogo (es. trasfertista con mansioni elettromeccaniche o manutentore elettromeccanico); Competenze

meccaniche

ed

elettriche ; Elevata disponibilità a effettuare

trasferte frequenti

in Italia e, saltuariamente, all’estero; Spiccate capacità di problem solving, comunicazione efficace e autonomia operativa, unite a un buon spirito di collaborazione e lavoro in team.

COSA TROVERAI Un ambiente di lavoro dinamico e all’avanguardia, in cui la crescita professionale e l’innovazione sono al centro di ogni progetto. Un percorso di formazione per raggiungere la piena autonomia nelle tue attività.