Responsabile reception

Descrizione dell'azienda

VALU TOURIST S.R.L. è un'azienda specializzata nel settore turistico, operante nel rispetto delle normative nazionali, tra cui l'articolo 5 della Legge Quadro per il Turismo del 1983 e successive modifiche. La società si dedica alla costruzione e/o alla gestione di strutture ricettive quali alberghi, VALU TOURIST si impegna a offrire ai suoi clienti esperienze uniche e di qualità, valorizzando il patrimonio locale e rispondendo alle esigenze del turismo moderno.

Descrizione del ruolo

Siamo alla ricerca di un responsabile reception per la nostra struttura con sede di lavoro presso il Praia art resort, beach resort 5 stelle. Questa posizione, a contratto e in presenza, prevede la gestione delle attività quotidiane di accoglienza, il supporto ai clienti durante il loro soggiorno e la garanzia di un'esperienza eccellente. Il responsabile sarà incaricato di organizzare le prenotazioni, gestire le richieste dei clienti e collaborare con i vari dipartimenti per garantire il miglior servizio possibile. È un ruolo operativo e strategico chiave per assicurare elevati standard di qualità.

Qualifiche Il candidato deve dimostrare competenze in gestione della soddisfazione del cliente e servizio clienti per garantire un'ottima esperienza. Capacità eccellenti di comunicazione e abilità specifiche per eseguire compiti da receptionist sono fondamentali. Competenze organizzative e capacità amministrative sono essenziali per assicurare che il lavoro d'ufficio sia gestito in modo efficace. Conoscenza perfetta della lingua inglese - obbligatorio ulteriore vantaggio sarà dato dalla conoscenza della gestione di software di prenotazione e di un approccio proattivo nel risolvere problemi.