Inside Sales

Il

Sole 24 Ore

affonda le sue radici nell'800 ed è da sempre il punto di riferimento per tutti gli italiani che desiderano orientarsi tra economia, politica e finanza con una guida salda e competente. Cogliendo le sfide del mercato e della multimedialità, al giornale ed al sito

ilsole24ore.com

abbiamo affiancato l’agenzia di stampa

Radiocor , leader di settore,

Radio 24 , la prima radio news&talk italiana,

Radio24-IlSole24OreTv,

il nuovo canale televisivo con l'informazione di qualità del Gruppo, e i magazine. Parallelamente abbiamo sviluppato un’ ampia offerta di pubblicazioni, software, banche dati e corsi di formazione rivolti a professionisti, imprese e PA

che possono contare anche sui nostri innovativi servizi di

networking

e di

certificazione di qualità. Ma non ci siamo fermati qui. Con la società

24 ORE Cultura , siamo attivi anche nell’organizzazione di eventi e appuntamenti culturali, con oltre 200 mostre realizzate in più di vent’anni e una fitta rete di relazioni istituzionali. Con

Il Sole 24 ORE Eventi , ci occupiamo della gestione, della promozione e della vendita di conferenze e meeting in Italia e all’estero.

Posizione aperta – Inside Sales

Per la

Direzione Servizi Professionali e Formazione

de

Il Sole 24 ORE S.p.A.

si ricerca una risorsa da inserire nella

Funzione

Operations e Customer engagement con il ruolo di

Inside Sales

La persona si occuperà di svolgere le seguenti attività:

Contatto telefonico e tramite video call di clienti potenziali o già acquisiti da liste fornite; Presentare demo dei nostri prodotti con illustrazione delle caratteristiche e dei benefici degli stessi Rispondere alle domande e fornire chiarimenti al potenziale cliente Formulare le offerte commerciali Condurre le trattative e finalizzare la vendita da remoto con successiva preparazione ed invio del contratto Generazione di lead e acquisizione liste Qualificazione lead e comprensione dei loro bisogni Monitoraggio del grado di soddisfazione dei clienti

Il/la candidato/a ideale

È un/a professionista nella presentazione delle offerte commerciali e nell’assistenza con solida esperienza nella consulenza commerciale orientata alla vendita e alla gestione del cliente a distanza È in grado di comprendere rapidamente i bisogni del cliente, instaurare un dialogo efficace, favorendo un percorso di ingaggio che orienta la conversazione verso la chiusura della trattativa commerciale È dotato/a di spiccate capacità comunicative e organizzative È in grado di lavorare per obiettivi e collaborare all’interno di un team Ha maturato esperienza in contesti dinamici, in cui il suo contributo è stato decisivo per il raggiungimento di obiettivi di conversione, cross selling, up selling e ingaggio nuovi clienti

Costituisce requisito preferenziale un’esperienza pregressa in ambito bancario o assicurativo.

Competenze principali

Abilità nella comunicazione persuasiva e ascolto attivo Capacità di gestire il processo di chiusura contrattuale e upselling Conoscenza CRM Salesforce per gestione database clienti Capacità di lavorare per obiettivi, individualmente e in team Familiarità con script di vendita e KPI Buona dimestichezza con l’uso del PC e degli strumenti digitali Capacità di relazione interpersonale (sia interna che esterna) Attitudine allo studio per la conoscenza approfondita di tutti i prodotti a catalogo e oggetto della possibile proposta commerciale

Soft skills

Empatia Problem solving Resilienza, adattabilità Motivazione e atteggiamento positivo Utilizzo di un linguaggio (scritto e parlato) chiaro e corretto per l’interazione con gli utenti

Attività richiesta

Contatto di clienti potenziali o già acquisiti da liste fornite Presentazione dei nostri prodotti con illustrazione delle caratteristiche e dei benefici degli stessi Capacità di risposta a domande e chiarimenti del potenziale cliente Formulazione di offerte commerciali Trattativa e finalizzazione della vendita telefonica con successivo invio del contratto per registrazione sui nostri sistemi Generazione di lead e acquisizione liste Lavoro in team Aggiornamento costante

Sede di lavoro:

Milano, zona nord est (servita da mezzi pubblici) Modalità di lavoro:

Ibrida Orario:

Full-time Disponibilità a partire da gennaio 2026