Customer care – settore design

Descrizione della posizione seleziona per azienda cliente, realtà produttrice arredi di design per il settore acconciatura, una figura di Customer Care con focus sul mercato estero.

La risorsa, all’interno dell’Ufficio Commerciale, sarà incaricata delle seguenti attività :

assistenza post-vendita e gestione dei reclami dei clienti;

supporto alla clientela nella fase di risoluzione di eventuali problematiche;

predisposizione documentazione di vendita e post-vendita;

interazione con la produzione per problemi tecnici dei prodotti.

Si richiedono i seguenti requisiti:

Diploma/Laurea a indirizzo tecnico (ITIS e/o Ingegneria);

dimestichezza nell’utilizzo dei principali strumenti informatici;

fluente conoscenza della lingua inglese e gradita conoscenza di una seconda lingua straniera;

doti relazionali e spiccato orientamento alla customer satisfaction;

attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Sede di lavoro: Montichiari (BS).

L'azienda, realtà rinomata e in crescita, offre un inserimento diretto finalizzato al tempo indeterminato, retribuzione commisurata alla reale esperienza maturata.

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