Customer Service Center (w/m/d)

Der Mitarbeiter im Customer Service Center ist Kommunikationsschnittstelle für Renault- und Daciakunden, welche über die wichtigsten Kanäle wie E-Mail, soziale Medien, sowie eingehende und ausgehende Anrufe mit Alpin kommunizieren. Der Mitarbeiter wird eine genau definierte Ausbildung verfolgen und hat die Möglichkeit, sich im Bereich Verkauf oder Werkstatt zu spezialisieren. Zur Erweiterung unseres jungen und dynamischen Business Development Center (BDC) mit Sitz in Trient, sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter in Vollzeit. Deine Hauptfähigkeiten sind:

Ausgeprägte PC-Kenntnisse, guter Umgang mit dem Office-Paket sowie Fähigkeit mühelos mit neuen Anwendungsprogrammen umzugehen Gute Kommunikationsfähigkeit, Kunst der Gesprächsführung, sowie höfliche Umgangsformen gegenüber Kunden Ausgeprägtes Engagement am Telefon, welches von einer eigenen kaufmännischen Fähigkeit abgeleitet ist Ausgeprägte Ergebnisorientierung sowie Fähigkeiten in der Problemlösung Gute organisatorische Fähigkeiten, hohes Verantwortungsbewusstsein und Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbständig zu arbeiten Fähigkeit die zugewiesenen Aufgaben präzise auszuführen Einfühlungsvermögen, Professionalität, Entschlossenheit, Begeisterung und Eigeninitiative Erfahrung im Kundenkontakt (Gastgewerbe, Front Office) von Vorteil Hast auch Du Leidenschaft für die Autowelt und bist bereit für ein neues Abenteuer? Dann sende uns jetzt Deine Bewerbung.

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