Front desk & patient account - clinica luxury

Front Desk & Patient Account - Clinica Medicale Luxury The Longevity Suite nasce per accompagnare le persone in un percorso di benessere psico-fisico profondo e misurabile. Attraverso protocolli personalizzati e un approccio integrato, aiutiamo i nostri clienti a ritrovare equilibrio, vitalità ed energia mentale, in un ambiente in cui scienza, tecnologia e cura della persona si incontrano. Il nostro obiettivo è offrire esperienze che migliorino la qualità della vita, in modo consapevole e duraturo. Il tuo ruolo Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e un riferimento operativo fondamentale per la figura del Clinic Manager (Responsabile del centro). Il tuo contributo renderà l'esperienza in clinica fluida, coerente e allineata agli alti standard del nostro metodo Questa posizione è ideale per chi ama:

lavorare a contatto con le persone organizzare, coordinare e anticipare i bisogni sentirsi parte attiva nella crescita del centro

Cosa farai ogni giorno

Accoglienza, gestione check-in/check-out e assistenza durante la permanenza in clinica. Gestione e pianificazione delle agende dei medici e dei terapisti. Attività CRM - Customer, Relationship and Management - inserimento dati anagrafici, note, feedback e monitoraggio percorsi. Controllo di terapie e programmi in scadenza, individuando nuove opportunità di continuità. Monitoraggio del regolare allestimento del piano vendita, cura della clinica e controllo stock.

Chi stiamo cercando

Hai almeno 2 anni di esperienza in cliniche estetiche, studi medici, ambulatori, centri specialistici. Sai gestire appuntamenti, priorità e relazioni con precisione. Hai una naturale propensione alla relazione, con attenzione al dettaglio ed eleganza Conosci il settore medicale o specialistico.

Cosa ti offriamo

Ambiente di lavoro dinamico, giovane e orientato all'innovazione. Formazione continua tecnica e personale, anche tramite Academy interna. Opportunità di crescita in un contesto high-tech e all'avanguardia. Inserimento in un ambiente luxury, con attenzione all'eccellenza e ai dettagli. Piano incentivi legato al raggiungimento degli obiettivi. Sconti sui prodotti e servizi dell'azienda.

Perché candidarti? Perché per noi il Front Desk non è solo accoglienza, ma un ruolo centrale nell'esperienza del cliente e nello sviluppo del centro. Se senti che precisione, cura e relazione sono parte del tuo modo di lavorare, potresti essere la persona giusta per Longevity Via Giuseppe Garibaldi, 15, 22100 Como