Accoglienza & customer experience – concierge (sostituzione maternità) | parma

Siamo alla ricerca di una figura di Concierge per una sostituzione maternità, che entrerà a far parte del nostro team con un ruolo centrale nella gestione della relazione con il cliente. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto per chi entra in concessionaria e contribuirà in modo attivo alla qualità dell'esperienza offerta, supportando al tempo stesso le attività organizzative e commerciali. Sede di lavoro: Parma – Via San Leonardo 84/a Inserimento: aprile 2026 Contratto: CCNL Commercio – Full Time ️ Durata: da maggio 2026 a luglio 2027 Attività principali

Accoglienza clienti in showroom Gestione del centralino e delle richieste in ingresso Organizzazione e gestione degli appuntamenti Supporto alle attività commerciali Gestione e aggiornamento database clienti Attività di follow-up e supporto eventi

InterazioniLa figura lavorerà a stretto contatto con:

clienti finali team vendita e post-vendita team marketing ed eventi

Profilo idealeNon è richiesta esperienza pregressa: è previsto un percorso di formazione dedicato. Cerchiamo una persona che sappia distinguersi per:

attenzione al cliente e qualità relazionale precisione e organizzazione capacità di gestire più attività contemporaneamente attitudine positiva e spirito collaborativo

Richiesta una conoscenza base degli strumenti Microsoft (Outlook, Excel). Chi siamo Siamo una realtà strutturata e radicata sul territorio, rappresentiamo marchi di riferimento nel panorama automotive e poniamo grande attenzione alla qualità dell'esperienza cliente, in ogni fase del percorso. Candidatura Inviare il proprio CV a: gianmaria.davoli@schiatticlass.it