Impiegato after sales

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per realtà industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un

IMPIEGATO AFTER SALES.

Tipologia contrattuale : inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze effettivamente maturate. €28000 - €34000

Di cosa ti occuperai?

L'impiegato inserito, collaborando con ufficio tecnico e produzione, si occuperà di:

contatto diretto con il cliente per tutte le richieste di post-vendita; gestire/promuovere piani di manutenzione per le macchine nuove ed installate; promuovere vendita di ricambi, contratti di servizio e pacchetti di formazione; gestire/promuovere pacchetto ore per assistenza da remoto a clienti; coordinare l'organizzazione del FAT e del SAT (avvio in servizio presso il cliente), supportando l'attività di vendita; garantire una gestione efficace delle richieste, collaborando con Acquisti, Logistica ed Ufficio Tecnico/Assistenza tecnica; contribuire al raggiungimento di una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti; lavorare per la riduzione dei tempi di risposta alle richieste post-vendita.

Quali requisiti stiamo cercando?

esperienza, di 2 anni, nel ruolo, preferibilmente nel settore B2B e/o nel settore macchinari industriali; buona conoscenza di CRM; buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) e di gestionali aziendali; buona conoscenza della lingua inglese.

-- La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/