Inside Sales Estero / Commerciale Estero

Adecco Italia SpA ricerca per azienda cliente con sede a Zola Predosa un Inside Sales Estero che supporterà l’attività commerciale interna, gestendo il contatto con clienti, agenti e distributori, la preparazione delle offerte e la ricezione degli ordini, al fine di garantire un servizio rapido ed efficiente, favorendo la crescita delle vendite e la soddisfazione del cliente. In caso di necessità da supporto agli altri enti.

Principali responsabilità:

Gestione Offerte e Ordini Ricevere e analizzare richieste di offerta da clienti, agenti e distributori. Elaborare preventivi e quotazioni secondo le linee guida aziendali. Supporto Commerciale Collaborare con Area Sales Manager nell’attività di sviluppo clienti. Fornire informazioni tecniche e commerciali ai clienti. Mantenere aggiornati i listini, le condizioni commerciali e aggiornamenti di prezzo. Supportare la preparazione di documentazione per gare, tender e contratti quadro. Customer Service Rispondere a richieste di clienti su disponibilità, prezzi e tempi di consegna. Assicurare un flusso comunicativo costante e chiaro con il cliente. Fidelizzare i clienti attraverso un servizio proattivo. Coordinamento Interno Interfacciarsi con logistica, pianificazione e produzione per la definizione delle consegne in fase d’offerta. Preparare reportistica periodica su andamento offerte. Supportare la Direzione nella diffusione di aggiornamenti contrattuali e politiche commerciali. Collaborazione Interfunzionale e di Gruppo: Collaborare attivamente con Produzione, Logistica, Qualità, Amministrazione e altri enti aziendali per affrontare criticità operative. Coordinare e confrontarsi con i colleghi omologhi delle altre Business Unit o aziende della Divisione Industriale del Gruppo, assicurando coerenza operativa e condivisione delle best practice.

Competenze tecnico funzionali e soft:

Conoscenza dei processi commerciali e di customer service. Capacità di utilizzo di sistemi ERP, CRM e strumenti digitali. Conoscenza delle normative e condizioni contrattuali di vendita. Conoscenza fluente della lingua inglese, il francese è considerato un plus. Comunicazione efficace, orientamento al cliente e problem solving. Gestione delle priorità e forte senso di responsabilità.

Luogo di lavoro: Zola Predosa