CUSTOMER QUALITY

Si ricerca per la nostra sede di San Gillio (TO) un CUSTOMER QUALITY.

La risorsa inserita, a riporto del Responsabile di Qualità, si occuperà di supportare il Cliente al fine di assicurare il rispetto dei requisiti specifici e l'eccellenza in termine di qualità uscente. Sarà inoltre il punto di congiunzione tra Cliente e stabilimento, gestendo l'analisi delle cause radici e la risoluzione di problemi di qualità legati alle segnalazioni del cliente Requisiti indispensabili sono: Doti organizzative e comunicative Capacità di problem solving e gestione dello stress Leadership e propensione al lavoro in team Conoscenza della lingua Inglese Conoscenza della norma IATF e dei core tools di produzione Titolo di studi diploma/laurea indirizzo tecnico Di seguito si riportano le principali responsabilità: Gestisce le segnalazioni di non conformità, predispone gli strumenti di indagine, coordina e monitora le fasi di contenimento, di analisi e di implementazione delle azioni correttive Gestisce la fase di monitoraggio e di validazione delle contromisure e successiva creazione della lesson learned card Monitora le tempistiche e gestisce i moduli relativi alle non conformità sui portali clienti Monitora e analizza le scorecards dei portali clienti Presiede alle visite dei Clienti, fornendo supporto sugli aspetti legati alla Qualità cliente e alla gestione delle non conformità Il candidato ideale ha maturato almeno 3 anni di esperienza nel ruolo all'interno di realtà modernamente strutturate e di respiro internazionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.