Help desk Sistemista Junior

Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di un Help Desk Sistemista Junior da inserire nel team IT. La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su progetti sistemistici e piattaforme cloud.

Attività principali Configurazione e preparazione di PC e telefoni aziendali (Active Directory, installazioni, etichettatura) Installazione software standard e gestione richieste di software aggiuntivi Configurazione VPN, MFA e policy di sicurezza di base Assistenza di primo livello agli utenti e supporto nei processi di onboarding/offboarding Redazione di guide e FAQ interne Monitoraggio quotidiano di backup, antivirus, aggiornamenti e alert server Gestione inventario hardware/software e inserimento dispositivi nei sistemi di monitoraggio Supporto a progetti sistemistici e affiancamento su Microsoft 365 e soluzioni SaaS Competenze richieste Conoscenza base dei sistemi operativi (Windows, macOS, Linux) Fondamenti di rete (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) Esperienza con strumenti di remote desktop, backup e antivirus Gestione dispositivi hardware Soft skills Problem solving e orientamento all'utente Capacità di lavoro in team Precisione, flessibilità e proattività Disponibilità a trasferte nelle varie sedi aziendali Esperienza 1–3 anni in ruoli analoghi di help desk o sistemista junior Informazioni: Sede: Milano - modalità ibrida Trasferte: Bergamo in media una volta a settimana - regolarmente retribuite Budget: 30/40.000€ Tempo Indeterminato + ticket