Service area manager

Groupe Atlantic Italia sta cercando un Responsabile della Rete dei Centri Assistenza del centro Italia specializzato in prodotti e soluzioni impiantistiche residenziali e centralizzate di grande e media potenza con prodotti per la climatizzazione invernale ed estiva e la produzione di Acqua Calda Sanitaria. Il Service Area Manager affianca strategicamente la rete di vendita e post-vendita, erogando formazione e fornendo supporto tecnico direttamente sul campo ai centri di assistenza dell'area di competenza. Responsabilità principali:

Definizione con il team di prevendita, il team di postvendita e l'area vendite degli obiettivi e priorità conformemente alle esigenze di mercato; Analisi del parco installato, dei suoi fabbisogni e delle attività strategiche da introdurre nella sua area di competenza; Selezione dei centri di assistenza e potenziamento degli attuali; Formazione continua alla rete di assistenza autorizzata; Gestione di eventuali criticità di area; Supporto tecnico sul campo e telefonico. Analisi e monitoraggio della qualità del servizio erogato dei centri assistenza della sua area di competenza Sviluppo e gestione della vendita ricambi e servizi

Chi cerchiamo?

Diploma tecnico; Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel settore HVAC e nei sistemi energetici; Conoscenza pratica dei sistemi HVAC inclusi componenti, refrigeranti, psicometria, trasferimento di calore, fluidodinamica e gestione termica; Buone capacità di presentazione e buona conoscenza degli strumenti MS Office; Buone capacità comunicative, interpersonali e mentalità innovativa.

Nice to have:

Conoscenza di SAP ERP; Inglese B1;

Cosa Offriamo?

Lavorare in un contesto internazionale; Formazione e sviluppo; Opportunità di crescita professionale; Auto aziendale a uso promiscuo.

Chi siamo? Groupe Atlantic è una delle aziende leader in Europa nei settori del riscaldamento e della produzione di acqua calda sanitaria. Con 13.000 dipendenti, dislocati in 4 continenti, la nostra azienda francese a capitale privato, ha costantemente aumentato le sue vendite, in tutto il mondo, negli ultimi 50 anni. Unisciti a Groupe Atlantic:

Fatturato annuo di 3,2 miliardi di €, con circa il 4% investito annualmente in Ricerca e Sviluppo; 31 stabilimenti, 21 marchi, tra cui Atlantic, Ygnis, ACV.