Information technology network support

IT Support Software & Networking (Retail) – Ascoli Piceno Per conto di un nostro importante cliente operante nel settore Retail italiano, siamo alla ricerca di un/una IT Support Software & Networking da inserire all'interno del team Sistemi Informativi a supporto degli applicativi di punto vendita e delle attività di Helpdesk. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team IT aziendale contribuendo al supporto degli utenti interni, allo sviluppo dei processi applicativi e al miglioramento continuo dei sistemi informativi. La posizione prevede disponibilità a effettuare trasferte occasionali presso diverse sedi operative del cliente, per attività di supporto tecnico, networking e assistenza ai sistemi di punto vendita. Responsabilità principali

Fornire supporto tecnico e applicativo agli utenti interni sugli applicativi aziendali di competenza Collaborare con il team IT nella gestione e nel miglioramento dei sistemi informativi di punto vendita Supportare le attività di analisi funzionale e test per lo sviluppo o l'implementazione di nuovi software Contribuire allo sviluppo della documentazione tecnica e di guide operative per gli utenti finali Supportare le attività di formazione interna sugli applicativi aziendali Interagire con le diverse aree della Direzione Sistemi Informativi per garantire integrazione e armonizzazione tra i sistemi software Effettuare interventi di supporto IT e networking presso le sedi operative quando necessario

Questa posizione offre l'opportunità di entrare a far parte di un team IT coinvolto in un ambizioso percorso di Digital Transformation, con un ruolo centrale nel supporto tecnologico dei punti vendita. Requisiti Titolo di studio Diploma o Laurea in ambito informatico o affine

Esperienza Esperienza nel ruolo gradita (la posizione è aperta anche a profili junior)

Competenze tecniche

Conoscenza di SQL Conoscenza del sistema operativo Windows Familiarità con Active Directory, DNS e DHCP Buona conoscenza di Microsoft Office 365 Conoscenza di strumenti di reportistica

Conoscenza linguaggi di programmazione

Java Python

Lingue Inglese (livello base/intermedio)

Soft Skills

Capacità di lavorare in team anche interfunzionali Autonomia e senso di responsabilità nella gestione delle attività Proattività e spirito di iniziativa Problem solving Precisione e flessibilità Affidabilità, riservatezza ed etica professionale Orientamento al miglioramento continuo

Informazioni sulla posizione

Sede di lavoro: Ascoli Piceno Trasferte: presso le sedi del cliente Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato Inquadramento e RAL: commisurati all'esperienza Riporto: Responsabile Sistemi Applicativi di Negozio

Preferibile residenza nelle province di Ascoli Piceno o Teramo. Se sei interessato/a a lavorare in un contesto dinamico, innovativo e in continua evoluzione nel mondo Retail e Digital Transformation, inviaci la tua candidatura.