Addetto/a Assistenza Clienti – Supporto Informativo

Azienda operante nel settore del benessere domestico e soluzioni per il comfort abitativo seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti.

La figura svolge attività di supporto informativo e raccolta dati presso clienti già contattati dall’azienda.

Gli appuntamenti sono organizzati direttamente dall’ufficio: non è prevista attività di vendita o ricerca clienti.

Attività principali

organizzazione delle uscite tramite applicativo aziendale

gestione degli appuntamenti programmati (clienti privati o microimprese)

raccolta delle informazioni attraverso moduli digitali

presentazione dei servizi disponibili e delle modalità di assistenza post-intervento

aggiornamento dei report giornalieri e condivisione con il team interno

Requisiti richiesti

buone capacità comunicative e orientamento alla relazione con il cliente

organizzazione personale e precisione nella gestione delle attività assegnate

dimestichezza nell’uso di smartphone/tablet per compilazione moduli

disponibilità a spostamenti giornalieri nella zona di Roma Est con partenza dalla sede

ruolo accessibile anche a candidati/e alla prima esperienza

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato

orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì

formazione operativa iniziale con affiancamento del team

rimborso spese chilometriche per gli spostamenti

contesto strutturato con supporto organizzativo costante

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