Specialista After Sales

MansioneRandstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Per strutturata azienda cliente della zona, settore automotive, stiamo selezionando uno Specialista di Assistenza Tecnica per l’estero.OrarioFull time, su orario spezzatoTipologia contrattualeInserimento diretto in azienda, finalità di assunzione a tempo indeterminato.ResponsabilitàIl tecnico after sales, dopo un primo periodo di affiancamento e formazione, si occuperà di:coordinare le attività service di rivenditori, clienti e distributori e garantire il livello di servizio degli stessi;fornire supporto tecnico, anche da remoto, ai tecnici, alle filiali e ai rivenditori;fornire formazione ai tecnici della rete di assistenza, sia in Italia sia all’estero;reportistica sulle problematiche riscontrate;intervenire in affiancamento ai tecnici in casi di forte criticità o particolari installazioni;CompetenzeSono richiesti i seguenti requisiti:Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico;Esperienza maturata in ruoli analoghi di service;Conoscenza molto buona della lingua inglese, la conoscenza della lingua tedesca rappresenta requisito preferenziale;Conoscenza del pacchetto Office;Disponibilità a trasferte, sia in Italia sia all’estero;Capacità di pianificazione, lavoro in team e problem solving;La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr