OPERATION MANAGER - Categoria Protetta L.68/99 - INGLESE B2

Per azienda operante nel settore moda e lusso, cerchiamo una risorsa appartenente alle

Categorie Protette L.68/99

da inserire con il ruolo di

OPERATION MANAGER - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 - INGLESE B2 . La risorsa sarà responsabile della supervisione e ottimizzazione dei processi interni, garantendo l’efficienza operativa e la qualità del servizio. Il ruolo richiede un forte coordinamento tra diversi reparti (logistica, customer service, vendite, acquisti) e interazione con interlocutori internazionali in lingua inglese (B2 tassativo).

Mansioni principali:

Coordinamento delle attività operative giornaliere, monitorando performance e rispettando gli standard qualitativi dell’azienda.

Gestione e ottimizzazione dei processi di logistica, magazzino, approvvigionamento e distribuzione.

Collaborazione con i team di customer service e vendite per garantire una gestione fluida degli ordini e delle richieste dei clienti.

Pianificazione e supervisione dei progetti di miglioramento continuo, identificando aree di efficienza e riduzione dei costi.

Analisi dei KPI operativi e produzione di report periodici per il management.

Supporto nell’implementazione di sistemi gestionali, CRM e strumenti digitali per ottimizzare i flussi operativi.

Gestione dei fornitori e coordinamento con partner esterni per garantire consegne puntuali e conformità agli standard aziendali.

Skills:

Ottime capacità organizzative e di pianificazione operativa.

Problem solving e gestione di situazioni complessi.

Capacità di leadership e coordinamento di team multi-funzionali.

Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 tassativo) e capacità di interfacciarsi con partner internazionali.

Conoscenza di strumenti gestionali, ERP, CRM e pacchetto Office.

Iscrizione alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

Esperienza minima di 3 anni in ruolo di Operation Manager o similare, preferibilmente in aziende di moda, lusso o retail.

Attitudine al lavoro in team e orientamento al risultato.

Flessibilità e capacità di adattamento a un contesto dinamico e in continua evoluzione.

Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato Full time 40h

Sede di lavoro Milano centro

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