Back Office e-commerce

Società di consulenza HR che si propone di offrire soluzioni uniche e customizzate all’azienda cliente. Ci proponiamo di stravolgere l’approccio tipico della consulenza con un taglio pragmatico ed efficace, vivendo la dinamica aziendale del cliente con i suoi occhi e avvicinandoci sempre più alla Sua personale visione di gestione delle risorse. Il nostro obiettivo è quello di creare, innovare e mantenere benessere all’interno delle aziende passando da quanto di più prezioso hanno… le persone. Come lo facciamo? Con competenza sempre rinnovata, con umiltà e sensibilità, con ascolto e vicinanza e condivisione di strategie.

Per importante azienda tessile sita in provincia di Como, stiamo cercando una figura di

Back Office

che seguirà anche il progetto

e-commerce

.

La persona si dovrà occupare delle seguenti attività:

Preparazione della documentazione e conferme d’ordine

Allineamento costante con gli agenti (date, finestre di consegna, modalità operative, ecc.) Inserimento dei prezzi a gestionale

Preparazione, controllo e aggiornamento dello showroom virtuale

Inserimento ordini nel gestionale e aggiornamento continuo dello stato ordini

contatto costante con agenti per solleciti, dati clienti mancanti e gestione richieste

attenzione alle singole casistiche cliente

Gestione e monitoraggio spedizioni

Analisi del venduto di fine stagione

Customer service per richieste di agenti e clienti

Gestione solleciti di pagamento

Analisi periodica delle performance di vendita per mercato, cliente e prodotto

Elaborazione di reportistica varia su richiesta

Requisiti:

Esperienza nel ruolo di Back Office

Preferibile esperienza in gestione di e-commerce

Ottime doti organizzative

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di una seconda lingua (preferibile lingua francese) Sede di lavoro: provincia di Como