Addetto Operativo Settore Turistico

Escursì cerca 2 nuove risorse per il suo teamEscursì è un tour operator online attivo dal 2015 nello sviluppo e nella commercializzazione di esperienze turistiche in Sardegna.Lavoriamo con clienti italiani e internazionali e collaboriamo con una rete strutturata di fornitori sul territorio. Negli anni abbiamo costruito un modello organizzativo solido, con gestione diretta di prodotto, prenotazioni e customer care.Selezioniamo 2 nuove figure da inserire nel nostro ufficio di Sassari.▶️ Da dove si parteInserimento iniziale in customer care e gestione prenotazioni:gestione richieste clienti italiani e internazionali via email e piattaformagestione e modifica prenotazionicoordinamento operativo con fornitoriutilizzo del gestionale interno e strumenti digitali, inclusi tool di supporto basati su IAÈ un ruolo operativo che richiede metodo, precisione e capacità di gestire più attività in parallelo. Cosa cerchiamoottima conoscenza della lingua italiana e inglese parlata e scritta (una seconda lingua straniera è un plus)dimestichezza con strumenti software e piattaforme digitalicapacità di organizzare il lavoro in modo autonomoattenzione ai dettagli e affidabilitàL’esperienza nel settore non è un requisito determinante. Come può evolvere il ruoloDopo il primo periodo, le due figure verranno orientate verso ambiti differenti. Area ProdottoLa figura contribuirà allo sviluppo e all’ottimizzazione delle esperienze in piattaforma, lavorando in coordinamento con i fornitori e curando struttura, contenuti e organizzazione dell’offerta. Il ruolo ha un impatto diretto sulla qualità e sulla crescita del catalogo.Competenze utili:familiarità con CMS o sistemi gestionalicapacità di lavorare su configurazioni prodotto e logiche di pricingutilizzo avanzato di strumenti come Google Workspace o equivalentiattenzione alla coerenza e precisione dei dati Area Esperienze Tailor MadeLa figura sarà coinvolta nella gestione di richieste personalizzate e nella costruzione di proposte su misura per clienti B2B e B2C, italiani e internazionali, con progressiva autonomia nella definizione e nel coordinamento delle soluzioni.Competenze utili:capacità di costruire preventivi strutturatigestione di costi e marginiautonomia nella comunicazione scritta con clienti internazionali-capacità relazionale con clienti e fornitori Dettagli dell’inserimentoContratto a tempo determinato fino al 31/10/2026, con possibilità di rinnovo e specializzazione in Area Prodotto o Area Tailor Made (Inquadramento secondo CCNL Commercio)è richiesta la disponibilità di lavoro su turnisede di lavoro: Sassari