Stage Customer Service Assistant

Adecco Italia S.p.A. ricerca per multinazionale giapponese, leader nel settore idrosanitario/luxury, sita in zona centro a Milano, un profilo Customer Service Assistant_Stage.

La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Customer Service e gestirà tutte le attività inerenti all’assistenza clienti, alla gestione della comunicazione verso il team e i vari dipartimenti aziendali. Tale figura si occuperà delle seguenti attività:

Customer care primo supporto smistamento richieste

Invio documentazione quando richiesta (DDT, fatture ecc.)

Anagrafica clienti inserimento testi per trasporti e creazione cliente

Reportistica giornaliera order intake e daily sales

Giacenze report resi

Attività di supporto operativo al team quali solleciti via e-mail delle spedizioni e monitoraggio delle stesse

Invio a clienti/agenti di documenti quali conferme d’ordine e documenti di trasporto

Si richiede: Diploma o Laurea in materie Economiche o Umanistiche

Capacità comunicative e relazionali

Buona conoscenza della lingua inglese, dimestichezza con i sistemi informatici (pacchetto Office), Ottime doti relazionali e predisposizione a lavorare in team.

Stage di 6+6 mesi

Formazione e aggiornamento continuo, ambiente innovativo e dinamico, opportunità di crescita

Smart Working al 50% del tempo

Ticket elettronici € 9,00 giornalieri

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