IMPIEGATO AFTER SALES SPECIALIST

Randstad Italia divisione Talent Selection, per un'importante azienda leader nel settore medicale, è alla ricerca di un IMPIEGATO AFTER SALES SPECIALIST con focus sul supporto tecnico per sterilizzatori nel campo dell'Infection Control. AFTER SALES SPECIALIST - SUPPORTO TECNICO

Luogo di lavoro: Vicinanze Pordenone (PN) Si offre: Contesto lavorativo internazionale con ottimo spirito di squadra e un'introduzione dettagliata con percorso di inserimento strutturato. RAL 30.000- 40.000, tempo indeterminato, Welfare Aziendale. Orario di lavoro: 8,30 - 12,30 / 13,30 - 17,30. Retribuzione annua: 34000€ - 40000€ esperienza da 3 a 5 anni Requisiti:

Diploma di Perito Tecnico (ITIS) o scuola professionale ad indirizzo elettrico/elettronico; Laurea in Ingegneria Mec Nozioni di base di meccanica e predisposizione software delle macchine. Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft 365; gradita conoscenza di SAP o altri gestionali. Eccellenti competenze in italiano e inglese, sia scritti che parlati. Forte orientamento al cliente, ottime capacità di problem solving, comunicative e un approccio proattivo e flessibile. canica, Elettrica o Elettronica costituisce un plus. Conoscenza del disegno elettrico e capacità di lettura di schemi pneumatici. Esperienza nell'interpretazione di documentazione tecnica, disegni CAD e planimetrie. Nozioni di base di meccanica e predisposizione software delle macchine. Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft 365; gradita conoscenza di SAP o altri gestionali. Eccellenti competenze in italiano e inglese, sia scritti che parlati. Forte orientamento al cliente, ottime capacità di problem solving, comunicative e un approccio proattivo e flessibile. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai? Sarai il punto di riferimento per l'assistenza a livello mondiale di sterilizzatori medicali. Le tue principali responsabilità includeranno: Gestire e rispondere alle richieste tecniche da filiali e distributori tramite un sistema di ticketing. Fornire supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche legate ai prodotti. Comunicare aggiornamenti su ottimizzazioni di prodotto tramite bollettini tecnici. Gestire le pratiche di garanzia relative ai prodotti. Collaborare attivamente con altri dipartimenti (inclusi Qualità Prodotto) per migliorare i prodotti in fase di sviluppo e garantire la soddisfazione del cliente. Mantenere aggiornata la documentazione relativa a reclami e segnalazioni. Potresti essere chiamato a effettuare trasferte per circa il 10-20% del tuo tempo.