Addetto/a accoglienza e supporto clienti

Overview Azienda attiva nella fornitura di servizi organizzativi e gestionali per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nell’area di contatto clienti per la gestione delle comunicazioni e il supporto informativo alle attività di servizio.

Responsabilità

Gestione dei flussi di chiamate e messaggi provenienti dalla clientela

Fornitura di indicazioni sui servizi e sulle procedure disponibili

Registrazione delle richieste e delle segnalazioni nei sistemi aziendali

Supporto all’organizzazione degli appuntamenti e delle attività

Interazione con gli uffici interni per la presa in carico delle pratiche

Requisiti

Capacità di comunicazione chiara ed efficace

Utilizzo dei principali strumenti informatici

Attenzione, ordine e affidabilità

Predisposizione al lavoro con il pubblico

Attitudine alla collaborazione

Offerta e condizioni

Inserimento con contratto a tempo determinato

Orario full time dal lunedì al venerdì

Formazione pratica sulle procedure

Ambiente strutturato e organizzato

#J-18808-Ljbffr