Tecnico assistenza software erp area magazzino/commerciale

La nostra azienda: NTS, fondata nel 1989, è tra i leader in Italia delle software house operanti sul mercato dei sistemi ERP (nonché BI, CRM, SFA, Retail e altri sistemi/soluzioni) per piccole e medie imprese. Le nostre soluzioni sono presenti su oltre 12.000 aziende, anche tramite una rete di oltre 250 business partner. È Microsoft Certified Partner da oltre 20 anni, ed è sempre attenta agli sviluppi delle esigenze di mercato e della evoluzione della tecnologia. Opera principalmente su piattaforme e servizi Microsoft, (SQL Server,. NET Framework. NET Core, C#/VB. NET). I nuovi progetti vengono realizzati su ambienti nativi Cloud, utilizzando front-end Angular + Type Script, e back-end Microsoft (C#, entity framework, object-driven model) e numerosi servizi di piattaforma MS-Azure. Ricerchiamo: un TECNICO ASSISTENZA SOFTWARE ERP (area logistica e commerciale) da inserire nel team dedicato ai servizi di consulenza e assistenza forniti da NTS ai suoi BUSINESS PARTNER (RIVENDITORI) Responsabilità del ruolo:

Consulenza, assistenza e supporto ai nostri business partner (rivenditori) tramite attività di ticketing o telefonica/telematica sulle tematiche applicative e sui moduli logistico/commerciali Raccolta requisiti funzionali, configurazione parametri dell'ERP e altre customizzazioni applicative (non sviluppo di codice) Formazione dei business partner

Qualifiche e competenze richieste:

laurea in ingegneria gestionale oppure laurea tecnico informatica o scientifica oppure diploma di scuole superiori ad orientamento scientifico/tecnico conoscenza dei processi aziendali e delle funzioni tipiche dei sistemi ERP, nell'ambito operativo, logistico e commerciale in almeno uno dei contesti produttivi più comuni (Make to order, Assembly to order, Make to stock) minima esperienza nel ruolo specifico o in ambito commerciale o logistico presso una media impresa manifatturiera

Requisiti preferenziali:

conoscenza del SW gestionale Business Experience di NTS capacità di lavorare in gruppo attitudine al problem-solving predisposizione al contatto con il cliente

Cosa offriamo:

inserimento a scopo assuntivo possibilità di smart working secondo regolamento aziendale flessibilità oraria inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza premi in funzione di risultati prefissati (MBO) percorso di formazione e crescita professionale

Sede di lavoro: Rimini